Conditions Générales

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet d’Ekia Univers.

En accédant au site, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

1. Objet du site

Le site Ekia Univers présente une sélection de produits destinés aux travaux de finition et d’aménagement, notamment des peintures, carrelages, sanitaires, luminaires et accessoires.

Le site permet notamment de :

  • consulter le catalogue de produits ;

  • découvrir les caractéristiques des produits ;

  • contacter notre équipe ;

  • demander des renseignements ;

  • solliciter un devis ou une commande.

Le site ne permet pas le paiement en ligne.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.

Ekia Univers s’efforce d’assurer un accès continu au site, sans toutefois pouvoir garantir une disponibilité permanente.

Le site peut être momentanément indisponible pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure.

3. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à la législation en vigueur.

Il est notamment interdit de :

  • perturber le fonctionnement du site ;

  • tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes informatiques ;

  • utiliser le contenu du site à des fins frauduleuses ou illicites ;

  • transmettre des contenus malveillants ou nuisibles.

4. Informations sur les produits

Ekia Univers veille à fournir des informations aussi précises que possible.

Toutefois :

  • les photographies sont présentées à titre illustratif ;

  • les couleurs peuvent varier selon les écrans ;

  • certaines caractéristiques peuvent évoluer selon les fabricants ;

  • la disponibilité des produits peut changer sans préavis.

Les informations publiées sur le site ne constituent pas un engagement contractuel.

5. Demande de commande

Les demandes effectuées via le site (formulaire, téléphone, WhatsApp ou e-mail) constituent une prise de contact ou une demande d’information.

La commande définitive n’est considérée comme confirmée qu’après validation par Ekia Univers selon les modalités convenues avec le client.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Cela comprend notamment :

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les illustrations ;

  • les logos ;

  • les vidéos ;

  • les éléments graphiques ;

  • la structure du site.

Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

7. Responsabilité

Ekia Univers met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations publiées.

Cependant, l’entreprise ne saurait être tenue responsable :

  • des interruptions temporaires du site ;

  • d’éventuelles erreurs ou omissions ;

  • des dommages résultant de l’utilisation du site ;

  • des problèmes liés au réseau Internet ou à des services tiers.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

Ekia Univers n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations ou services proposés sur ces sites.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Nous invitons les utilisateurs à la consulter afin de connaître les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs informations.

10. Modification des présentes CGU

Ekia Univers se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment.

Les nouvelles dispositions prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois applicables en République de Côte d’Ivoire.

En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable avant toute procédure judiciaire.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous pouvez nous contacter :

Ekia Univers

Cocody Attoban, Abidjan, Côte d’Ivoire

E-mail : contactekiaunivers@gmail.com

Téléphone : +225 0101 880 202